Kaufmännische/r Angestellte/r EFZ

Den Lernenden werden während ihrer Ausbildung Fachkennt nisse im kaufmännischen Bereich vermittelt. Du lernst, wie man Lieferanten- und Kundenrechnungen verarbeitet. Weitere Aufgaben sind die Verarbeitung der internen und externen Post, Telefonate entgegennehmen, E-Mails bearbeiten, Datenbanken wie Kunden-, Bestell- und Lieferanten-Verzeichnisse aktualisieren und Kundenevents mitplanen. Die Grundlagen der Mehrwertsteuer-Berechnung und Versand- oder Zollkosten werden vermittelt. Du kontrollierst bezahlte Rechnungen und eingegangene Beträge mithilfe von Buchungsbelegen und der Verwaltungssoftware. Ausserdem versendest du Zahlungserinnerungen und leitest bei Bedarf ein Betreibungsverfahren für unbezahlte Rechnungen ein.

Im Personalwesen eignest du dir fundierte Kenntnisse im Umgang mit Akten, Berichten, Protokollen und Korrespondenzen an und verfasst diese anhand von Notizen, Aufzeichnungen oder Diktaten. Allenfalls auch in einer Fremdsprache. Du bearbeitest Stellenanfragen und lernst, wie Serienbriefe oder Etikettendrucke erstellt werden.

Für die Ausbildung sind mündliche und schriftliche Sprachgewandtheit, Zahlenflair und eine gute Auffassungsgabe wichtige Voraussetzungen. Gleichzeitig braucht es viel Engagement, selbständiges Lernen und Verantwortungs Bewusstsein.